Certificări ISO 9001 - Sistemul de Management al Calității

Ca standard internațional, ISO 9001 specifică cerințele pentru organizațiile care doresc să asigure îmbunătățirea continuă și să răspundă nevoilor clienților. ISO 9001 a fost special conceput pentru a servi drept cadru de ghidare pentru organizațiile de toate dimensiunile și industriile, deoarece oferă o orientare fermă către client, și anume furnizarea de bunuri și servicii de calitate, care ulterior duce la satisfacția clienților. Implementarea unui Sistem de Management al Calității este o decizie strategică pentru organizațiile care aspiră să-și îmbunătățească performanța generală și să ofere o bază solidă pentru inițiativele de dezvoltare durabilă. Standardul ajută organizațiile și/sau profesioniștii să planifice procese, interacțiuni și să aibă o gândire bazată pe riscuri.

Profesioniștii certificați ISO 9001 sunt considerați un atu puternic pentru orice organizație. Satisfacerea nevoilor si asteptarilor viitoare este o mare provocare pentru organizatiile care opereaza in orice industrie, in special in mediul din ce in ce mai dinamic din prezent. Astfel, pentru atingerea obiectivelor organizaționale, este important să înțelegem necesitatea angajării de experți în Sisteme de Management al Calității. Prin implementarea ISO 9001, profesioniștii certificați vor ajuta organizațiile să adopte practici de îmbunătățire continuă și să le ofere tehnicile esențiale pentru a-și îmbunătăți procesele de lucru. Ca urmare a creșterii eficienței, toate procesele din cadrul organizației vor fi aliniate și înțelese corespunzător. Mai mult, productivitatea va crește și costurile vor scădea. Experții ISO 9001 permit organizațiilor să identifice și să abordeze riscurile organizaționale și să atingă satisfacția clienților. De asemenea, permit organizațiilor să-și sporească prezența globală, deoarece mulți clienți au nevoie de experți certificați ISO 9001 înainte de a desfășura afaceri.